El término BTL (“Below the line”, que significa “Debajo de la línea”) es una técnica de marketing para la que se emplean formas de comunicación no masivas que se dirigen a segmentos específicos de mercado. Se utilizan acciones promocionales y se crean canales originales para comunicar los mensajes, captando así la atención del potencial consumidor. Se emplea el merchandising, los eventos, el marketing directo y las promociones buscando una respuesta (o feedback) inmediata por parte del consumidor. Además de agilizar la respuesta, las acciones BTL permiten una buena medición de su efectividad.
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